Daily Nusantara, Jakarta – Pegadaian Kantor Wilayah IX menegaskan komitmennya dalam menjaga tata kelola perusahaan yang baik, kepatuhan operasional, serta integritas di seluruh unit kerja. Penegasan ini sejalan dengan konsistensi Pegadaian dalam menghadirkan layanan yang aman, transparan, dan terpercaya bagi masyarakat.
Pegadaian memastikan seluruh proses bisnis dilaksanakan berdasarkan standar operasional prosedur (SOP) yang ketat, pengawasan internal berlapis, serta mengacu pada ketentuan regulator yang berlaku. Setiap transaksi, pergerakan barang jaminan, hingga proses administrasi dilakukan melalui mekanisme yang terdokumentasi dan dapat dipertanggungjawabkan.
Sebagai perusahaan jasa keuangan yang mengedepankan kepercayaan masyarakat, Pegadaian juga menerapkan sistem pengendalian internal secara berkelanjutan, termasuk audit rutin, monitoring operasional, evaluasi kepatuhan, serta penegakan disiplin terhadap setiap bentuk pelanggaran. Langkah ini menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan dan mencegah terjadinya penyimpangan.
Pegadaian Kantor Wilayah IX yang membawahi area Jakarta Utara, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, serta Provinsi Banten, terus memperkuat budaya kerja berbasis integritas di seluruh jaringan pelayanan. Seluruh insan Pegadaian didorong untuk menjunjung profesionalisme, akuntabilitas, serta pelayanan prima kepada nasabah.
Pemimpin Pegadaian Kantor Wilayah IX, Maryono, menyampaikan bahwa kepercayaan masyarakat merupakan aset utama perusahaan yang harus dijaga bersama.
“Pegadaian berkomitmen menjalankan seluruh kegiatan usaha secara profesional, transparan, dan sesuai ketentuan yang berlaku. Kami memiliki sistem pengawasan berlapis serta mekanisme evaluasi berkelanjutan untuk memastikan layanan kepada masyarakat tetap aman dan terpercaya,” ujar Maryono.
Maryono menambahkan, Pegadaian terbuka terhadap setiap masukan masyarakat serta mendukung langkah klarifikasi berbasis fakta apabila muncul isu di ruang publik. Menurutnya, perusahaan selalu mengedepankan prinsip kehati-hatian dan penanganan cepat agar kepercayaan nasabah tetap terjaga.
Melalui komitmen tersebut, Pegadaian berharap masyarakat tetap merasa tenang dalam memanfaatkan layanan Pegadaian sebagai solusi keuangan yang resmi, aman, dan kredibel.
