Google Search Console (GSC) kembali mengalami masalah teknis yang memengaruhi pembaruan data pada fitur Performance Report. Masalah ini terjadi sejak 29 Juni 2024, dan hingga artikel ini ditulis, keterlambatan pembaruan data telah berlangsung selama lebih dari 76 jam. Situasi ini menimbulkan kekhawatiran di kalangan praktisi SEO dan pengelola website, karena GSC sering menjadi sumber utama untuk mengukur kinerja situs di mesin pencari Google.
Masalah serupa pernah terjadi pada Mei 2023, ketika data Performance Report juga mengalami keterlambatan lebih dari 60 jam. Namun, kali ini dampaknya lebih parah, dengan laporan terkini menunjukkan bahwa data tidak hanya tertunda, tetapi juga tidak diperbarui secara real-time. Hal ini menyebabkan kesulitan bagi pengguna dalam memantau performa situs mereka, terutama dalam konteks strategi SEO jangka pendek dan jangka panjang.
Dalam situasi seperti ini, penting bagi praktisi SEO untuk memiliki alternatif pengambilan data, seperti Google Analytics atau alat analisis lain yang bisa memberikan data langsung (first party data). Selain itu, penggunaan backup data dan penyesuaian strategi monitoring menjadi langkah penting agar tidak terganggu oleh keterlambatan yang tidak terduga.
Pemberitahuan Resmi dari Google
Pihak Google telah merespons isu ini melalui akun resmi Google Search Console di X (@googlesearchc). Dalam tweet mereka, Google mengakui adanya masalah latensi pada fitur Performance Report dan menyatakan bahwa mereka sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah tersebut. Mereka juga berjanji akan memberikan pembaruan lebih lanjut setelah masalah terselesaikan.
“Kami sedang menghadapi masalah latensi pada laporan kinerja pencarian. Kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini secepat mungkin dan akan memberikan pembaruan saat masalah teratasi. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tulis akun resmi Google Search Console.
Google juga menyertakan tautan ke halaman dukungan resmi mereka, yaitu Support Google, sebagai sumber informasi tambahan. Pengguna dapat mengakses halaman tersebut untuk mendapatkan pembaruan terkini mengenai status masalah dan solusi yang sedang dikerjakan oleh tim Google.
Tanggapan John Mueller
John Mueller, sebagai Google Search Advocate, memberikan penjelasan melalui komentar di posting LinkedIn milik Rüdiger Dalchow. Menurutnya, masalah ini hanya terkait dengan pelaporan data, bukan dengan sistem inti seperti crawling, indexing, atau ranking. Oleh karena itu, ia menilai bahwa masalah ini tidak berdampak langsung pada peringkat pencarian.
“Kami akan memantau masalah ini di dashboard status pencarian jika ini memengaruhi sistem inti seperti crawling, indexing, atau ranking. Dalam kasus ini, ini hanya masalah pelaporan, dan kami tidak memantau hal-hal ini di dashboard status pencarian. Mungkin kami sebaiknya melakukannya? Proses manajemen insiden menambah beban kerja, yang menurut saya tidak sesuai untuk masalah jangka pendek seperti ini.”
Ia juga menjelaskan bahwa fitur tanggal pada Google Search Console sudah cukup membantu pengguna untuk mengetahui kapan data terakhir diperbarui. “Fitur tanggal di antarmuka sudah cukup membantu dalam memastikan usia data, itulah sebabnya kami menambahkan fitur ini.”
Selain itu, John Mueller menegaskan bahwa Google memiliki cara untuk memberikan informasi tentang masalah seperti ini, baik melalui media sosial, pemberitahuan di Search Console, atau catatan di halaman anomali data.
Hikmah dan Pelajaran yang Perlu Kita Ambil
Ilman Akbar, CEO DailySEO ID, turut memberikan tanggapannya melalui LinkedIn. Ia menekankan pentingnya memiliki cadangan data dan tidak bergantung sepenuhnya pada satu sumber seperti Google Search Console. Sebagai alternatif, Google Analytics bisa digunakan untuk memantau performa SEO karena menyediakan data langsung yang lebih dapat diandalkan dibandingkan alat pihak ketiga seperti Ahrefs atau Semrush.
“Praktisi SEO harus tetap konsisten dalam reporting, bahkan jika terjadi keterlambatan, untuk menghindari kebingungan pada stakeholders maupun klien,” ujarnya.
Menurut Ilman, keterlambatan data dianggap sebagai ketidaknyamanan kecil yang tidak memengaruhi strategi SEO jangka panjang. Namun, dampaknya lebih besar pada channel lain seperti Google Ads atau Meta Ads yang memerlukan data real-time untuk keputusan yang dinamis dan taktis.
Sebagai penutup, ia menyarankan agar pengguna tetap bekerja seperti biasanya dan fokus pada strategi SEO yang sudah dirancang dan dijalankan. Jangan biarkan keterlambatan ini mengganggu rutinitas Anda. Tetaplah fokus pada optimasi konten dan website Anda, memastikan bahwa semua aspek SEO di situs Anda berjalan dengan baik.
Selain itu, terus pantau perkembangan situasi ini melalui pembaruan resmi dari Google di media sosial atau halaman anomali data mereka. Jangan lupa juga untuk terus mengupdate skill dan pemahaman kita tentang SEO, kabar baiknya, DailySEO ID telah membuka pendaftaran SEO Fundamental Course Batch 6, jangan sampai terlewat, langsung amankan kursi Anda sekarang!
Langkah-Langkah yang Harus Dilakukan Saat Menghadapi Keterlambatan Data
-
Gunakan Alternatif Alat Analisis
Meskipun Google Search Console adalah alat utama untuk mengukur kinerja situs, penggunaan Google Analytics sebagai alternatif sangat penting. Google Analytics menyediakan data langsung (first party data) yang lebih andal dan dapat digunakan untuk memantau performa situs dalam waktu nyata. -
Lakukan Backup Data
Penting untuk melakukan backup data secara berkala, terutama saat menghadapi masalah teknis seperti ini. Backup data akan membantu Anda tetap memiliki informasi yang valid, bahkan jika alat utama mengalami gangguan. -
Tetap Konsisten dalam Reporting
Meski terjadi keterlambatan, praktisi SEO tetap harus konsisten dalam membuat laporan. Ini penting untuk menjaga transparansi dan menghindari kebingungan pada stakeholders maupun klien. -
Jangan Terpengaruh oleh Keterlambatan Jangka Pendek
Keterlambatan data tidak boleh mengganggu strategi SEO jangka panjang. Fokus pada optimasi konten dan website Anda, serta pastikan semua aspek SEO berjalan dengan baik. -
Ikuti Pembaruan Resmi dari Google
Selalu pantau pembaruan resmi dari Google melalui media sosial atau halaman anomali data mereka. Informasi terbaru akan membantu Anda memahami situasi dan menyiapkan strategi yang tepat.
Penutup
Keterlambatan data di Google Search Console merupakan tantangan yang wajar dalam dunia SEO. Meskipun situasi ini bisa menimbulkan kekhawatiran, penting untuk tetap tenang dan fokus pada strategi yang sudah direncanakan. Dengan persiapan yang baik, penggunaan alat alternatif, dan pemantauan yang terus-menerus, Anda tetap dapat menjaga performa situs Anda meskipun menghadapi masalah teknis.
