Dalam era digital yang semakin berkembang, peran SEO (Search Engine Optimization) bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menjadi semakin penting. Meskipun banyak UMKM masih mengabaikan strategi pemasaran digital, kenyataannya adalah bahwa SEO bisa menjadi alat efektif untuk meningkatkan visibilitas, memperluas jangkauan, dan meningkatkan konversi. Dalam sesi The SEO Show Bandung 2024, Fadhil Dzikri, founder & CEO Apookat, membahas bagaimana UMKM dapat memanfaatkan SEO sebagai bagian dari strategi pemasaran digital yang lebih holistik. Ia menekankan bahwa SEO bukan sekadar tentang ranking di mesin pencari, tetapi juga tentang memberikan nilai nyata kepada pengguna dan membangun hubungan jangka panjang dengan audiens.
Dalam dunia pemasaran digital, prinsip dasar tetap relevan meskipun teknologi terus berkembang. Fadhil menjelaskan bahwa pemahaman tentang segmen pasar, positioning produk, funnel pemasaran, dan perilaku pengguna tetap menjadi fondasi utama. Teknologi dan tools hanya menjadi pendukung dalam menerapkan strategi ini secara lebih modern. Ini berarti bahwa UMKM tidak harus selalu mengikuti tren terbaru, tetapi lebih fokus pada bagaimana mengintegrasikan prinsip-prinsip pemasaran yang telah teruji ke dalam model digital.
Selain itu, Fadhil menyoroti pentingnya konten yang bermanfaat dan berkualitas. Konten yang baik tidak hanya meningkatkan engagement pengguna, tetapi juga membangun kredibilitas dan kepercayaan terhadap merek. Hal ini menjadi kunci dalam menciptakan strategi pemasaran yang efektif dan berkelanjutan. Dengan memprioritaskan kualitas trafik, UMKM dapat menarik pengunjung yang benar-benar tertarik dan memiliki potensi menjadi pelanggan setia.
Digital Marketing Terus Berkembang, Tapi Fundamental Marketing Tetap Penting
Perkembangan teknologi dan tools digital telah membuat dunia pemasaran semakin dinamis. Namun, sebagaimana disampaikan oleh Fadhil Dzikri, prinsip dasar marketing tetap menjadi landasan yang tak bisa ditinggalkan. Konsep-konsep seperti segmentasi pasar, positioning produk, dan funnel pemasaran tetap relevan meski cara penerapannya berubah. Misalnya, market segmentation tidak lagi hanya dilakukan melalui survei tradisional, tetapi bisa dimanfaatkan melalui data digital dan analisis perilaku pengguna.
Fadhil menekankan bahwa keberhasilan dalam digital marketing tidak hanya bergantung pada teknologi terkini, tetapi juga pada pemahaman mendalam tentang konsep marketing yang telah terbukti efektif. Ia menyampaikan bahwa UMKM perlu memahami bagaimana pengguna berpindah antar channel, serta bagaimana membangun pengalaman yang konsisten di semua platform. Pendekatan ini dikenal sebagai omni-channel, yang berbeda dari multi-channel karena lebih menekankan integrasi dan konsistensi pengalaman pengguna.
Pendekatan ini sangat penting karena konsumen saat ini tidak lagi terbatas pada satu channel saja. Mereka sering menggunakan berbagai platform seperti media sosial, website, email, maupun offline. Dengan memahami customer journey, UMKM dapat merancang strategi yang lebih efektif dan personal. Misalnya, sebuah kampanye digital dapat dirancang agar pengguna mendapatkan informasi yang relevan di setiap tahapan perjalanan mereka, mulai dari kesadaran hingga keputusan pembelian.
Fundamental SEO: Best Practice dan Substansi
Meskipun banyak praktisi SEO terfokus pada ranking di hasil pencarian, Fadhil menekankan bahwa hal tersebut hanyalah “kulit” dari proses SEO. Tujuan utama dari SEO sebenarnya adalah menyajikan konten yang bermanfaat dan relevan bagi pengguna. Konten yang baik tidak hanya meningkatkan engagement, tetapi juga membangun kredibilitas dan kepercayaan terhadap brand. Selain itu, kualitas trafik juga menjadi faktor penting. Trafik yang berkualitas tinggi berarti pengunjung yang benar-benar tertarik dan memiliki potensi menjadi leads atau pelanggan.
Fadhil menjelaskan bahwa SEO tidak boleh hanya dilihat sebagai alat untuk meningkatkan posisi di Google, tetapi sebagai bagian dari strategi pemasaran digital yang lebih luas. Dengan mengintegrasikan SEO ke dalam strategi marketing yang lebih holistik, UMKM dapat membangun hubungan jangka panjang dengan audiens dan meningkatkan pertumbuhan bisnis secara bertahap.
Ini yang Harus Dilakukan UMKM Untuk Memulai SEO
Untuk memulai perjalanan SEO, Fadhil menyarankan beberapa langkah praktis yang bisa diambil oleh UMKM. Pertama, alokasikan anggaran marketing yang cukup. Setidaknya 10% dari total anggaran bisnis sebaiknya dialokasikan untuk kegiatan pemasaran digital. Anggaran yang memadai memungkinkan UMKM untuk melakukan eksplorasi berbagai channel digital seperti SEO, media sosial, dan iklan.
Kedua, dokumentasikan setiap aktivitas pemasaran. Dokumentasi yang baik memungkinkan UMKM untuk mengukur perkembangan, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, dan membangun basis data yang berharga. Basis data ini juga menjadi referensi penting untuk strategi mendatang.
Ketiga, pahami customer journey. UMKM perlu memahami bagaimana pengguna berpindah antar channel dan bagaimana membangun pengalaman yang konsisten di semua platform. Pendekatan omni-channel menjadi kunci dalam mengoptimalkan customer journey di era digital.
Keempat, manfaatkan marketing funnel. Marketing funnel adalah model yang menggambarkan perjalanan pelanggan dari kesadaran hingga keputusan pembelian. Dengan memahami setiap tahapan funnel, UMKM dapat merancang strategi yang lebih terarah dan efektif.
Kelima, lakukan campaign marketing yang terstruktur. Campaign marketing yang baik harus memiliki tujuan yang jelas, pesan yang kohesif, dan target yang tepat. Kampanye yang sukses tidak hanya menghasilkan hasil jangka pendek, tetapi juga membangun identitas brand dalam jangka panjang.
Kesimpulan
Dari paparan Fadhil Dzikri, terlihat bahwa SEO bukan hanya tentang meningkatkan peringkat di search engine, tetapi juga tentang membangun kredibilitas dan meningkatkan kualitas trafik. SEO merupakan media penting untuk membangun hubungan jangka panjang dengan audiens dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Dengan pendekatan yang terintegrasi dan fokus pada user, SEO menjadi kunci penting dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan efektivitas digital marketing bagi UMKM.
Tentang The SEO Show
The SEO Show adalah acara yang diadakan oleh Search Agency, salah satu agensi penyedia layanan SEO di Indonesia. Di tahun-tahun sebelumnya, The SEO Show adalah program ngobrol-ngobrol yang diadakan melalui YouTube Search Agency, namun mulai 2024 membuat format baru, yaitu roadshow ke berbagai kota di Indonesia. The SEO Show Januari 2024 diadakan di Bandung, bekerjasama dengan Apookat, penyedia layanan digital dari website, social media, paid ads, dan tentu saja, SEO. Acara ini menjadi wadah untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman tentang SEO dan pemasaran digital.
