Dalam era digital yang semakin berkembang, keberadaan bisnis lokal di mesin pencari seperti Google menjadi sangat penting. Salah satu faktor kunci yang memengaruhi visibilitas bisnis di hasil pencarian lokal adalah local citation atau NAP (Name, Address, Phone Number). Informasi ini tidak hanya membantu calon pelanggan menemukan lokasi bisnis Anda, tetapi juga berkontribusi pada peringkat situs web Anda di Google Search.
Local citation merujuk pada referensi online yang menyebutkan nama bisnis, alamat, dan nomor telepon. Semakin banyak dan konsisten informasi tersebut muncul di berbagai platform, semakin besar kemungkinan bisnis Anda muncul dalam hasil pencarian lokal. Namun, apakah local citation benar-benar memengaruhi peringkat Google? Artikel ini akan menjelaskan secara mendalam tentang peran local citation dalam strategi SEO lokal dan bagaimana bisnis dapat memaksimalkannya.
Selain itu, kita akan membahas bukti yang mendukung klaim bahwa local citation memengaruhi peringkat Google, serta mengapa sebagian ahli SEO berpendapat bahwa hal ini tidak sepenuhnya berpengaruh. Terakhir, kami akan memberikan kesimpulan terkini mengenai peran local citation dalam konteks SEO saat ini.
Apa Itu Local Citation dan Mengapa Penting?
Local citation, atau lebih dikenal dengan NAP (Name, Address, Phone Number), adalah informasi dasar yang harus dimiliki oleh setiap bisnis lokal. Tujuannya adalah untuk memudahkan konsumen menemukan lokasi bisnis Anda melalui internet. NAP biasanya muncul di direktori online, seperti Google Maps, Yelp, Yellow Pages, dan platform lainnya.
Konsistensi NAP sangat penting karena Google menggunakan informasi ini sebagai salah satu indikator kepercayaan dan relevansi bisnis. Jika informasi NAP tidak konsisten di berbagai sumber, Google mungkin menganggap bisnis tersebut tidak jelas atau bahkan palsu. Ini bisa berdampak negatif pada peringkat bisnis di hasil pencarian lokal.
Menurut survei yang dilakukan oleh WhiteSpark, 90% responden menyatakan bahwa keakuratan local citation sangat penting atau kritis bagi peringkat pencarian lokal. Selain itu, 86% dari mereka mengatakan bahwa kualitas local citation lebih penting daripada jumlahnya. Hal ini menunjukkan bahwa bisnis perlu fokus pada akurasi dan konsistensi NAP daripada sekadar mencari jumlah referensi yang sebanyak mungkin.
Bukti yang Mendukung Local Citation sebagai Faktor Ranking
Banyak profesional SEO menganggap local citation sebagai salah satu faktor utama dalam peringkat pencarian lokal. Dalam survei industri Moz tahun 2020, “consistency of citation” menduduki peringkat kelima sebagai faktor yang diyakini memengaruhi peringkat lokal. Pada survei serupa tahun 2018, hal ini juga menjadi prioritas utama dalam pencarian organik lokal.
Google sendiri telah mengonfirmasi bahwa hasil pencarian lokal didasarkan pada tiga faktor utama: relevansi, jarak, dan prominence (mudah dilihat atau diketahui). Dari ketiga faktor tersebut, relevansi dan prominence sangat bergantung pada informasi NAP yang akurat dan konsisten.
Selain itu, Google menyarankan pengelola bisnis untuk memastikan keakuratan informasi di Google Business Profile (GBP) agar bisnis lebih mudah ditemukan. Hal ini termasuk jam operasional yang tepat, foto lokasi, dan verifikasi akun GBP. Dengan informasi yang lengkap dan akurat, bisnis akan lebih mudah cocok dengan pencarian yang tepat.
Bukan Hanya Sekadar Referensi: Kekurangan dan Tantangan Local Citation
Meskipun local citation memiliki peran penting dalam SEO lokal, beberapa ahli SEO berargumen bahwa tidak semua local citation benar-benar memengaruhi peringkat Google. Alasannya adalah sulitnya memastikan bahwa semua informasi NAP di seluruh platform sudah diperbarui atau benar.
Dengan banyaknya aggregator, saran pengguna, dan kesalahan manual, informasi NAP bisa menjadi tidak akurat. Hal ini membuat Google sulit mempercayai informasi yang ditemukan. Oleh karena itu, manajemen informasi bisnis lokal menjadi sangat penting.
Inkonsistensi informasi NAP bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti perpindahan lokasi bisnis, jadwal operasional yang tidak jelas, atau kesalahan ejaan dari konsumen. Untuk menghindari masalah ini, bisnis disarankan untuk membuat dan mengelola akun Google Business Profile secara aktif. Dengan begitu, Google akan memiliki referensi yang lebih percaya terhadap bisnis tersebut.
Kesimpulan: Local Citation Mungkin Memengaruhi Ranking
Setelah melihat berbagai bukti dan argumen, dapat disimpulkan bahwa local citation mungkin memengaruhi ranking di Google Search, terutama dalam hasil pencarian lokal. Google menggunakan local citation sebagai salah satu sinyal penting untuk menentukan apakah suatu bisnis adalah jawaban yang tepat bagi kueri pengguna.
Namun, perlu diingat bahwa local citation bukanlah satu-satunya faktor yang memengaruhi peringkat. Relevansi, jarak, dan prominence juga berperan penting. Oleh karena itu, bisnis perlu memastikan bahwa informasi NAP akurat, konsisten, dan lengkap.
Jika Anda ingin meningkatkan visibilitas bisnis di Google Search, mulailah dengan memastikan bahwa NAP Anda konsisten di semua platform. Selain itu, optimalkan Google Business Profile dan pastikan informasi bisnis Anda selalu diperbarui. Dengan langkah-langkah ini, bisnis Anda akan lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang local SEO dan cara mengoptimalkan bisnis Anda, kunjungi DailySEO ID atau ikuti kursus SEO yang disediakan oleh para ahli.
